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常旅客乘车积分在会员本人实际乘车日到站后（ )日内自动进入账户。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：B

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对停业（）天及以上的，代售点应向联网车站交回铁路票据、结清票款。

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铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

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以下不允许携带乘车的物品有（）。

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冬季室内外温差较大，如果不注意增减衣服就容易（），影响身体健康；室外作业时，穿戴较多行动不便易碰伤（），穿戴太少又会造成（）。

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无需求无干扰。配备自动售（取）票机、自动检票机、电子显示屏等服务设备，通过广播、揭示揭挂、电子显示等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。

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常旅客会员积分进入账户当日起连续（）个月有效。

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承运人的基本义务之一为（）。

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在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成，铁路运输企业不承担赔偿责任。

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客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的属于（）事故。

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灭火的基本方法有：（）。

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常旅客乘车积分在会员本人实际乘车日到站后（ )日内自动进入账户。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：B

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对停业（）天及以上的，代售点应向联网车站交回铁路票据、结清票款。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

点击查看答案

铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

A. 现付结算和到付结算

B. 现付结算和预付款

C. 预付款和现金结算

D. 现金结算和非现金结算

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以下不允许携带乘车的物品有（）。

A. 枪械仿制品

B. 蓄电池（含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的）

C. 原厂包装饮用酒

D. 供病人使用的袋装医用氧气

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冬季室内外温差较大，如果不注意增减衣服就容易（），影响身体健康；室外作业时，穿戴较多行动不便易碰伤（），穿戴太少又会造成（）。

A. 感冒

B. 手

C. 脚

D. 冻伤

点击查看答案

无需求无干扰。配备自动售（取）票机、自动检票机、电子显示屏等服务设备，通过广播、揭示揭挂、电子显示等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

常旅客会员积分进入账户当日起连续（）个月有效。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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承运人的基本义务之一为（）。

A. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为，有权制止、消除危险和要求赔偿

B. 依照规定收取运输费用

C. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

D. 确保旅客运输安全正点

点击查看答案

在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的属于（）事故。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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灭火的基本方法有：（）。

A. 冷却法

B. 隔离法

C. 窒息法

D. 抑制法

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