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按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的（）、包裹保价费按声明价格的（）计算。

A、0.5%，1%

B、1%，1%

C、2%，1%

D、0.5%，1.5%

答案：A

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作为第一目击者或救护员，在你对他人进行急救援助的同时，要遵守（）的原则

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中暑是指在高温和热辐射的长时间作用下，机体（）调节障碍，（）代谢紊乱及（）功能损害的症状的总称。

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生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，未经（）的从业人员，不得上岗作业。

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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。

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烟气的危害性有（）

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客运服务中的礼貌待人应做到（）。

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席位复用是指席位售出后，再次生成售到站至原限售站的席位，使列车能力再次利用。

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因误乘或坐过了站，在原票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

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如会员存在利用系统差错、故障或其他漏洞，造成铁路企业或其他会员权益受损的行为，铁路企业可注销该会员账户并拒绝其( )申请成为会员。

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

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单选题

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客运员季度考试题库

按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的（）、包裹保价费按声明价格的（）计算。

A、0.5%，1%

B、1%，1%

C、2%，1%

D、0.5%，1.5%

答案：A

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作为第一目击者或救护员，在你对他人进行急救援助的同时，要遵守（）的原则

A. 安全无危害

B. 争取时间

C. 寻求帮助

D. 生命支持

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中暑是指在高温和热辐射的长时间作用下，机体（）调节障碍，（）代谢紊乱及（）功能损害的症状的总称。

A. 体温

B. 水

C. 电解质

D. 神经系统

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生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，未经（）的从业人员，不得上岗作业。

A. 考试

B. 安全生产教育和培训合格

C. 培训

D. 面试

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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

点击查看答案

烟气的危害性有（）

A. 毒性

B. 高温

C. 遮光

D. 窒息

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客运服务中的礼貌待人应做到（）。

A. 旅客来时有迎声

B. 旅客问询时有答声

C. 照顾不周有歉声

D. 旅客帮忙有谢声及旅客走时有送声

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席位复用是指席位售出后，再次生成售到站至原限售站的席位，使列车能力再次利用。

A. 正确

B. 错误

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因误乘或坐过了站，在原票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

A. 指定交站

B. 新发站

C. 折返站

D. 换乘站

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如会员存在利用系统差错、故障或其他漏洞，造成铁路企业或其他会员权益受损的行为，铁路企业可注销该会员账户并拒绝其( )申请成为会员。

A. 再次

B. 90天内

C. 60天内

D. 180天内

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

A. 3张

B. 1张

C. 2张

D. 5张

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