APP下载
首页
>
车辆交通
>
客运员季度考试题库
搜索
客运员季度考试题库
题目内容
(
单选题
)
每月( )中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

A、第一个工作日

B、第一日

C、3日内

D、5日内

答案:A

客运员季度考试题库
问询处应备有完整的服务资料,客运人员应准确回答客运有关规定,列车到发中转换乘时刻及当地( )等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-fa80-c07f-52a228da6006.html
点击查看题目
《铁路旅客服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-db40-c07f-52a228da6021.html
点击查看题目
铁路交通事故中,造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元直接经济损失的,为一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d448-c07f-52a228da6006.html
点击查看题目
有应急预案培训和演练,有记录,有结果,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da6020.html
点击查看题目
持学生票、残疾军人票的旅客,乘车前未办理或未通过核验手续的( )进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eae0-c07f-52a228da600a.html
点击查看题目
发生以下()种行为旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-e6f8-c07f-52a228da600e.html
点击查看题目
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买( )车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-e6f8-c07f-52a228da6008.html
点击查看题目
铁路运输收入分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eae0-c07f-52a228da601b.html
点击查看题目
服务语言表达规范、准确,使用“请、您好,谢谢,很抱歉,再见”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-dc18-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
动车组列车车票最远只发售至( )终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-df28-c07f-52a228da6017.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
客运员季度考试题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运员季度考试题库

每月( )中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

A、第一个工作日

B、第一日

C、3日内

D、5日内

答案:A

分享
客运员季度考试题库
相关题目
问询处应备有完整的服务资料,客运人员应准确回答客运有关规定,列车到发中转换乘时刻及当地( )等情况。

A. 公路运输

B. 航空运输

C. 水路运输

D. 水路交通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-fa80-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
《铁路旅客服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

A. 3cm

B. 5cm

C. 7cm

D. 10cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-db40-c07f-52a228da6021.html
点击查看答案
铁路交通事故中,造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元直接经济损失的,为一般事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d448-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
有应急预案培训和演练,有记录,有结果,( )。

A. 有考核

B. 有登记

C. 有总结

D. 有要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da6020.html
点击查看答案
持学生票、残疾军人票的旅客,乘车前未办理或未通过核验手续的( )进站乘车。

A. 不予

B. 通过人工检票口

C. 通过半自助立式检票终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eae0-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
发生以下()种行为旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 冒用优惠身份证件乘车的

C. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的

D. 持伪造或过期车票乘车的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-e6f8-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买( )车票。

A. 3张

B. 1张

C. 2张

D. 5张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-e6f8-c07f-52a228da6008.html
点击查看答案
铁路运输收入分为()。

A. 客运收入、货运收入

B. 客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款

C. 客运收入、货运收入、代收款

D. 客货运收入、代收款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eae0-c07f-52a228da601b.html
点击查看答案
服务语言表达规范、准确,使用“请、您好,谢谢,很抱歉,再见”等服务用语。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-dc18-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
动车组列车车票最远只发售至( )终点站。

A. 本次列车

B. 列车

C. 旅客购票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-df28-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载