电容器的功率的单位是()。
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198、法定节假日期间,严禁对居民客户实施( )和远程费控停电。
A. 催费
B. 停电催费
C. 按流程催费
D. 停电
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191、《供电服务“十项承诺”》规定、低压客户平均接电时间非居民客户( )。
A. 7个工作日
B. 13个工作日
C. 15个工作日
D. 30个工作日
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319、低压居民客户 ,可采取背书方式签订供用电合同 具备条件的,可通过( )等方式签订电子合同。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)
A. 手机 APP
B. 移动作业终端告知确认
C. 电子签名
D. 带电作业。
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136、受理客户计费电能表校验申请后,( )内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )内核实并答复。
A. 1,5
B. 3,7
C. 5,5
D. 5,3
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186、申请暂停用电,每次应不少于( )天。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)
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81、按需量计收基本电费时,按客户接网容量每月每千伏安()元收取,接网容量含接网运行变压器容量、其他不通过受电变压器的用电设备。
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电气原理图中的所有元件均按未通电状态或无外力作用时的状态画出。
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236、对线上受理的市、县公司客户,分别由供电服务指挥中心、中心营业厅电子坐席在()小时内确认客户申请信息,并与客户预约上门服务时间,客户经理按预约时间准时提供上门服务。
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173、受理客户咨询业务时,应耐心、细致地答复。不能当即答复的问题,应向客户致歉,并留下联系电话,研究或请示( )后,尽快答复。
A. 领导
B. 班长
C. 同事
D. 公司领导
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