392、基数合约转让交易在发电企业之间开展,无需进行曲线分解。可采用双边协商、集中竞价交易方式。经政府部门确认的提前关停机组的关停电量,需通过双边协商交易进行转让。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1a5d-cfd0-c027-a9ed70c95406.html
点击查看答案
337、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》,业务受理时向客户提供营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行“( )”。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。
A. 首问负责制
B. 一证受理
C. 一次性告知
D. 一站式服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1a5d-6658-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
特种作业人员在操作证有效期内，连续从事本工种10年以上，无违法行为，经考核发证机关同意，操作证复审时间可延长至()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9c8-ba0c-42d0-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
172、《员工服务“十个不准”》规定中,以下说法不准确的有( )。
A. 不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节
B. 不准违反物价部门批准的收费项目和向客户收费
C. 不准阻塞客户投诉举报渠道
D. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1622-3190-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
热继电器的保护特性在保护电机时，应尽可能与电动机过载特性贴近。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9c8-5d15-14f8-c07f-52a228da602a.html
点击查看答案
506、根据《国家电网有限公司供电服务》文件,智能交费客户可用余额低于预警阈值时,供电企业应主动向客户发送预警短信或通过电子渠道提醒客户及时交费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1a5e-1620-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
电容器的容量就是电容量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9c8-5d15-20b0-c07f-52a228da6029.html
点击查看答案
14、一般失信记录保存期限为1年,严重失信记录保存期限为( )年,超过期限的,应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1621-9168-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
113、高、低压客户申请资料分别精简为( ),取消所有除省政府要求外的其他资料。
A. 2项、2项
B. 2项、1项
C. 4项、3项
D. 3项、2项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1621-f310-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
140、.《供电服务“十项承诺”》规定、客户提出电表数据异常后,( )内核实并答复。
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 1个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1622-0e68-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
