457、收费人员每日必须进行现金盘点,做到日清日结,按日编制现金盘点表。
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149、已结清欠费的复电登记业务( )内为客户恢复送电。
A. 24小时
B. 48小时
C. 1个工作日
D. 2个工作日
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电业安全工作规程中，安全技术措施包括工作票制度、工作许可制度、工作监护制度、工作间断转移和终结制度。
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59、供电企业应当严格按照国家核准的电价或市场交易价,依据计量检定机构依法认可的( )的记录,向用户计收电费。
A. 负控装置
B. 协议电量
C. 用电计量装置
D. 供电合同条款
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组合开关用于电动机可逆控制时，()允许反向接通。
A. 不必在电动机完全停转后就
B. 可在电动机停后就
C. 必须在电动机完全停转后才
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79、采用代扣、代收与特约委托方式收取电费的,供电公司、电力客户与银行等金融机构应(),明确各方的权利义务。
A. 签订协议
B. 进行登记
C. 签订合同
D. 落实到位
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559、《供电服务规范》规定,真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。
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240、低压居民新装(增容)用电申请,实行“()”。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)
A. 一证启动
B. 一证受理
C. 一链办理
D. 首问负责制。
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167、规范计量点安装位置。计量装置应安装在客户侧,低压客户表后线不得长于( )米。
A. 100;
B. 70;
C. 60;
D. 50。
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293、根据《国家电网公司供电客户服务提供》,供电营业厅的服务方式包括( )。
A. 面对面
B. 电话
C. 书面留言
D. 客户自助
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