发现“缝、槽、卡、柜”不能锁闭或异常时，及时通知车辆乘务员修复，严防形成火种进入通道。

客服中心通过“（ ）”官方微博转发由宣传 部审定的宣传口径，告知旅客晚点信息。同时，将宣传口径传 达至客服代表，做好面向旅客的解释工作

车站根据防洪办发布的重大天气预报，主动对当日重要天 气情况及灾害情况每（ ）小时进行滚动播报，重大天气情况 加密进行播报。

站车公共场所应设置与旅客流量相适应且性能良好的卫生设施设备，客运车站应取得公共场所（ ）。 从业人员应取得有效健康合格证明。

发生旅客食物中毒（含疑似中毒），车站和列车立即封闭现场，封存所有（ ）、食具用具，保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场，妥善保管。

冷链食品转运过程必须使用保温箱，并放置全程温度记录仪，确保转运时不断链。地面应使用冷藏冰箱保存冷链盒饭，并严格控制温度在（ ）。

消防安全重点防控区域用电规范、日常用电安全检查制度落实到位，防止电线路虚接、老化、漏电、过载等（ ）火灾隐患。

人员集中场所消防保持防通道畅通、（ ）齐全状态良好。

定置存放消防器材，严禁随意（ ）或挪作他用。

消防设备设施和器材配置齐全，（ ）、维护保养，保持其良好的使用性能；

自动扶梯紧急开关之间的距离不应大于（），超过距离要求时，应在扶梯适当位置附加紧急停止开关。