131.解压单证反传系统备份的数据包时,显示解压失败,压缩文件已损坏,原因是()。( )

57.经常出现网银客户发起交易后,无法收到短信验证码问题,可通过以下()三种途径查询解决。( )

56.客户在我社工作人员的引导下可在自助发卡机上查询在我社的个人银行结算账户情况、()()()等业务。( )

55.客户反映手机银行实时转账未到账,应建议客户( )

54.机房运维管理人员的职责应当包括但不仅限于():( )

53.营业网点发生供电故障按照以下步骤操作():( )

52.当客户表现出下列哪些特征时,网点工作人员应警惕电信诈骗的发生()。( )

51.以下哪些单位开立的基本户需通过人行账管系统二级操作员维护()。( )

50.下列哪些事项变更须让客户提供内资企业登记基本情况表。()。( )

49.下列用途开户单位可以使用现金的是()。( )156

48.下列款项可以转入个人银行结算账户的有()。( )