130.单证反传系统柜员删除时,核心系统下柜员处于()状态下,系统无法做删除处理。( )

60.使用移动营销平台为客户办理发卡及网银业务,需要拍摄上传后台的照片是()。( )

59.信息科技风险管理流程包括( )

58.机房监控系统的监控范围包括:()( )

57.经常出现网银客户发起交易后,无法收到短信验证码问题,可通过以下()三种途径查询解决。( )

56.客户在我社工作人员的引导下可在自助发卡机上查询在我社的个人银行结算账户情况、()()()等业务。( )

55.客户反映手机银行实时转账未到账,应建议客户( )

54.机房运维管理人员的职责应当包括但不仅限于():( )

53.营业网点发生供电故障按照以下步骤操作():( )

52.当客户表现出下列哪些特征时,网点工作人员应警惕电信诈骗的发生()。( )

51.以下哪些单位开立的基本户需通过人行账管系统二级操作员维护()。( )