按照精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括（ ） 。

六西格玛管理的倡导者是组织中六西格玛推进的（ ），一般由组织的（ ）担任。

六西格玛设计用于产品、服务或流程的（ ）阶段,旨在（ ）和减少浪费。

六西格玛管理推进是一项（ ）工程,组织可应用《 》国家标准,全面评价组织六西格玛管理推进水平。

西格玛水平(不是o值)是过程能力的一种度量。西格玛值越大,则过程满足质量要求的能力（ ）;反之,西格玛值越小,过程能力就（ ）

α是希腊字母,在统计学中代表（ ）用来评估产晶或过程输出特性（ ）大小

六西格玛DMAIC方法论中,分析阶段(A阶段)的主要内容是通过（ ）分析,确定过程的（ ）影响因素。

六西格玛方法论中,用于过程改进的DMAIC方法是定义、（ ）、（ ）、改进和（ ）这5个步骤。

过程达到6α质量水平时,其对应的缺陷率为（ ）ppm (考虑1.5α的偏移)

在实施标杆追赶时需要注意哪些问题?

企业为什么需要内部标杆管理与外部标杆管理结合起来使用?