如果控制界限使用2α替代3α,会导致虚报警概率增加。
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《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580)标准建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是（ ）
A. 资源配置量管理
B. 战略导向
C. 系统管理
D. 合作共赢
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3.备级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中（ ） 原则的含义。
A. A.以顾客为关注焦点
B. B.领导作用
C. C.全员积极参与
D. D.过程方法
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5S管理是指整理、（ ） 、清扫、（ ） 和（ ） 的简称。
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平均值与中位数相等,说明数据是对称分布的。
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2. PDCA循环的内容和特点是什么?
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3.关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是（ ）。
A. A.它是现代质量管理的一个发展阶段
B. B.它是当今先进质量管理理念和方法的集合
C. C. 1SO 9001是全面质量管理框架下的一个标准
D. D.它已经过时,目前已到卓越绩效阶段
E. E.它的理念和方法,适用于各行各业
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3.质量文化建设应遵循的基本原则,包括：（ ）、（ ） 、系统性、融合、（ ）、过程方法和关注成效。
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管理类因果图一般从四个方面寻找原因,分别是：（ ）、政策、（ ）、（ ）
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精益管理是一种基于（ ）需求,以消除（ ） 和不断（ ） 为核心,使企业以最少的投人取得最佳绩效的一种管理模式。
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