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全面质量管理习题集吴

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2.在朱兰质量三部曲中,将实际绩效与质量目标进行对比,并对差异采取措施,这属于质量改进阶段的内容。 ( )

A、正确

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答案：B

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3.企业所存在的质量间题,都可以经过质量教育培训,通过弥补员工的质量知识和投能不足的方法来解决。 ( )

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3.质量信息是在质量形成全过程中产生的（），是开展质量管理工作的基础。

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“样本最大值和最小值之间的差异”,描述的是（）。

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2.在朱兰质量三部曲中,将实际绩效与质量目标进行对比,并对差异采取措施,这属于质量改进阶段的内容。 ( )

A、正确

B、错误

答案：B

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测得某批电阻中五个电阻的阻值分别为8.1、 7.9、 8.0、 8.1、 8.2,则列叙述正确的是（）

A. 样本极差为0.3

B. 样本中位数为8.1

C. 样本均值为8.06

D. 样本众数为8.O

E. 样本标准差为0.3

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3.企业所存在的质量间题,都可以经过质量教育培训,通过弥补员工的质量知识和投能不足的方法来解决。 ( )

A. 正确

B. 错误

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10.以下属于市场自主制定的标准是（）。

A. A.国家标准

B. B.行业标准

C. C.地方标准

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现状调查是为了（）。

A. 为目标设定提供依据

B. 为原因分析提供依据

C. 为制定对策提供依据

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过程能力Cp与CpkH差异很大,说明（）。

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B. 排列图

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《组织精益管理评价准则》 (″CAQ 10103-2016)中,组织精益管理框架图的四个构成模块是：驱动要素、（）、（）、（）。

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标准作业法步骤包括设定改善目标、（）、作业改善、作业标准化、巩固标准化o

A. 作业观察

B. 现状标准

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3.质量信息是在质量形成全过程中产生的（），是开展质量管理工作的基础。

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“样本最大值和最小值之间的差异”,描述的是（）。

A. 样本方差

B. 样本标准差

C. 样本误差

D. 样本极差

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