3.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是（ ） 。1设计和策划培训 2评价培训结果 3提供培训 4确定培训需求
A. A. 1-2-3-4
B. B. 1-4-3-2
C. C. 4-1-2-3
D. D. 4-1-3-2
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以下不属于六西格玛项目立项要求的是( )
A. 项目要支持顾客满意的改善
B. 项目要支持组织目标的实现
C. 项国要为组织带来一定的财务回报
D. 项同要有成熟改进方案且风险较小
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卓越绩效评价从组织概述开始,组织概述包括 （ ）和 （ ）两个方面内容。
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按照标杆的来源不同,标杆管理可以分为（ ） 和（ ）
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用来描述数据分布中心的常见统计量包括（ ）。
A. 平均值
B. 变异系数
C. 中位数
D. 众数
E. 标准偏差
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卓越绩效模式评价要素中,其中“方法”的评价要点包括 （ ）有效性、 （ ）。
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准时化JIT的核心是流动和拉动,以单件流为目标,实现连续流生产。（ ）
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9. （ ）是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动,是质量管理的一项基础性工作。根据其作用与地位,可分为（ ）、（ ）和（ ） 。
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什么是计量数据和计数数据?怎样区分它们?
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下表是一个分组样本,其样本均值近似为（ ）
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