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11.质量认证是指由 证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的 ,可分为 和 两类。
10.按检验阶段分类,质量检验的方式可分为 、 和最终检验。
9. 是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动,是质量管理的一项基础性工作。根据其作用与地位,可分为 、 和 。
8.企业依据有关标准建立测量管理体系,目的是确保 和 能够满足预期用途。
7. 一般包括组织各级行政领导责任制,职能机构责任制以及车间、班组和个人责任制。
6.培训的内容有多种分类,一般可分为质量意识教育、质量知识教育和专业技能培训。其中, 主要指在质量管理方面的理念、原理、规范、标准、工具、方法和经验等。
5.企业推行全面质量管理,既要有技术基础作支撑,也要有管理基础作保障。技术基础一般包括 、计量、 、认证认可、质量信息化等,其中前四项在国家层面统称为国家质量投术基础(NQI) ;管理基础包括质量责任制、教育培训、内外部沟通机制等。
4.企业标准可以分为 、 和工作标准,其中 是企业实现产晶质量的重耍前提,是企业标准化管理体系的核心o
3.质量信息是在质量形成全过程中产生的 ,是开展质量管理工作的基础。
2.标准是指为在一定的范围内获得 经协调一致制定并由公认构批准,共同使用的和重复使用的一种 文件
