判断题
QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
这句话是**错误**的。
QC小组(质量管理小组)的课题来源非常广泛,不仅仅局限于上级下达或质量部门推荐。根据全面质量管理(TQM)的原则和QC小组活动的实践,课题主要来源于以下三个方面:
1. **指令性课题**:由上级主管部门或领导根据企业方针目标下达给QC小组的课题。
2. **指导性课题**:由质量管理部门或相关技术部门根据现场存在的质量问题、薄弱环节或改进机会,推荐给QC小组选择的课题。
3. **自选性课题(自主性课题)**:这是QC小组活动最重要、最普遍的来源。由小组成员结合本职工作,围绕现场存在的问题、顾客投诉、效率提升、成本降低等,**自主发现、自主选定**的课题。
**错误原因分析:**
原题表述遗漏了**“小组自主选择”**这一核心来源。QC小组活动的精髓在于“全员参与”和“自主管理”,如果只强调上级指令和部门推荐,就忽视了员工主动发现问题、解决问题的积极性和创造性,不符合QC小组活动的基本精神。
因此,完整的说法应该是:QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题、质量部门推荐的指导性课题以及**小组成员自主选择的自选性课题**。
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