7.为了质量管理体系能够有效运行,组织应确保相关人员知晓质量方针、质量目标、绩效改进的益处及不符合质量管理体系要求的后果。 ( )

样本标准差的数值越小,说明总体数据的波动越小,散布情况越集中。

5S管理活动的5个步骤互为依托、层层递进,是不可分割、缺一不可的整体。

六西格玛管理能否成功,关键在于项目团队能否正确运用统计工具。

方针目标管理强调重点管理,不能代替目常管理。

GB/T 19001-2016标准是推荐性国家标准,是否依据其建立质量管理体系并通过认证,组织可以自行决定。

计量的特点为准确性、一致性、溯源性和法制性四个方面。

质量控制和质量改进都是质量管理的一部分,目的都是为了保持产品质量稳定。

p或np控制图,使用的判别准则有 个。

QC小组活动的特点突出表现为明显的 、广泛的群众性、高度的 和严密的 。

在六西格玛方法论中,用于过程改进的DMAIC方法是指定义、 改进、 和 5个步骤