判断题
7.为了质量管理体系能够有效运行,组织应确保相关人员知晓质量方针、质量目标、绩效改进的益处及不符合质量管理体系要求的后果。 ( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
本题考查的是 ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》中关于“意识”(Awareness)的规定。
根据 ISO 9001:2015 标准第 **7.3 条“意识”** 的要求,组织应确保在其控制下工作的人员知晓:
1. **质量方针**;
2. 相关的**质量目标**;
3. 他们对质量管理体系有效性的贡献,包括**改进绩效的益处**;
4. **不符合**质量管理体系要求的**后果**。
题干中的描述完全符合标准第 7.3 条 a)、b)、c)、d) 款的内容。只有当相关人员充分理解这些内容时,才能确保他们的工作行为符合体系要求,从而保证质量管理体系的有效运行。
因此,该说法是**正确**的。
题目纠错
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