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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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判断题

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符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在六百公里以内（铁路局工程、大修部门流动施工的职工，在局管辖范围内可不受六百公里限制），能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

A、对

B、错

答案：A

解析：《铁路乘车证管理办法》

客运机考练习题一

公共场所母婴设施基本配置∶面积一般不低于（）平方米

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各种乘车证（临时定期乘车证除外）每张只限填发一个到站。

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《广铁集团客运规章补充规定》旅客持当日使用一次有效的动车组列车车票可不改签，在当日内完成旅行有效。

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《铁路旅客服务质量监督监察办法》规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）

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车站发生扰乱车站公共秩序事件时，要立即通知（）到场处置，必要时做好旅客疏散工作。

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行人持有长大、飘动等物件通过道口时,不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持（）距离。

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学生往返票暑假集中办理时间为：( )

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《客运值班员作业标准（普速车站）》规定，候车室客运值班员要执行全面服务，重点照顾，对重点旅客做到优先购票、优先托运、优先候车、优先检票上车。

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售票处和检票口旅客等待“一米线”的版面基准色采用（）、信息采用（）

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》规定，各铁路局集团公司和车站会同相关地方政府，围绕车站旅客滞留场景，（）至少组织开展一次全体系、全要素综合性应急演练。

题目内容

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判断题

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客运机考练习题一

符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在六百公里以内（铁路局工程、大修部门流动施工的职工，在局管辖范围内可不受六百公里限制），能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

A、对

B、错

答案：A

解析：《铁路乘车证管理办法》

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公共场所母婴设施基本配置∶面积一般不低于（）平方米

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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各种乘车证（临时定期乘车证除外）每张只限填发一个到站。

A. 对

B. 错

解析：《铁路乘车证管理办法》

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《广铁集团客运规章补充规定》旅客持当日使用一次有效的动车组列车车票可不改签，在当日内完成旅行有效。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客服务质量监督监察办法》规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）

A. 《客运服务质量监督监察记录》

B. 《客运服务监督监察记录》

C. 《服务质量监督监察记录》

D. 《客运服务质量监察记录》

解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》

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车站发生扰乱车站公共秩序事件时，要立即通知（）到场处置，必要时做好旅客疏散工作。

A. 公安部门

B. 地方政府

C. 值班干部

D. 客运值班员

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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行人持有长大、飘动等物件通过道口时,不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持（）距离。

A. 2m以上

B. 4米以上

C. 2m

D. 4m

解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》

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学生往返票暑假集中办理时间为：( )

A. 6月1日至6月20日

B. 6月10日至6月30日

C. 6月20日至7月1日

D. 6月25日至7月5日

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A. 对

B. 错

解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》

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售票处和检票口旅客等待“一米线”的版面基准色采用（）、信息采用（）

A. 白色

B. 黄色

C. 黑色

D. 红色

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A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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