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客运机考练习题一(2022裁判班)

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客运机考练习题一(2021裁判班)

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客运机考练习题一
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实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件。

A. 对

B. 错

解析:实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da6021.html
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人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 对

B. 错

解析:铁路法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6018.html
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车站还应配备应急手电筒及手提喇叭,其中大型车站配备()应急手电筒及手提喇叭,中型车站配备()应急手电筒及手提喇叭,小型车站配备()应急手电筒及手提喇叭。

A. 40

B. 30

C. 20

D. 10

解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da601a.html
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根据《客运值班员作业标准》,()应当按质按量进行业务抽问?

A. 海口站值班站长客运值班员

B. 常德站值班站长客运值班员

C. 衡阳东站客运值班员

D. 岳阳站站台客运值班员

解析:《作业标准》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6018.html
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《普速中型车站服务质量规范》中规定,危险品检查仪需设在旅客进站流线、行包房适当位置,不影响旅客 通行。

A. 对

B. 错

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根据《客运值班员作业标准》,()应当按质按量进行业务抽问?

A. 海口站值班站长客运值班员

B. 常德站值班站长客运值班员

C. 衡阳东站客运值班员

D. 岳阳站站台客运值班员

解析:《作业标准》

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《客运值班员作业标准(高铁车站)》规定,由值班站长客运值班员组织实施手机集中管理。

A. 对

B. 错

解析:《客运值班员作业标准(高铁车站)》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da600c.html
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遇灾害多发季节或接到海事部门通知将受台风影响时,相关单位须高度重视,提前预想。客运专线车站应急食品储备量,根据实际情况按日常()量动态储备。

A. 1.5倍以上

B. 2倍以上

C. 2.5倍以上

D. 3倍以上

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da601d.html
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客运监察对站、车的检查方式,原则上采取不打招呼,不定交路,上车查车、下车查站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da6001.html
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车站操作“晚点退票”调令审核生效后,旅客可通过()办理晚点列车车票原退手续。

A. 12306网站

B. 车站窗口

C. 代售点窗口

D. 自动售票机

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A. 对

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A. 海口站值班站长客运值班员

B. 常德站值班站长客运值班员

C. 衡阳东站客运值班员

D. 岳阳站站台客运值班员

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A. 海口站值班站长客运值班员

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A. 1.5倍以上

B. 2倍以上

C. 2.5倍以上

D. 3倍以上

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