A、机关
B、铁路局
C、铁路分局
D、车站
答案:BCD
解析:《铁路乘车证管理办法》
A、机关
B、铁路局
C、铁路分局
D、车站
答案:BCD
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 车次、始发站
B. 当前车次、始发站
C. 车次、状态
D. 当前车次、状态
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 对
B. 错
解析:《普速中型车站服务质量规范》
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输规程》
A. 对
B. 错
解析:《普速大型车站服务质量规范》
A. 车站出现1人以上、3人以下死亡的食物中毒事件
B. 车站出现1人以上、3人以下死亡的急性职业中毒事件
C. 旅客列车发生50人以上并出现死亡的食物中毒事件
D. 集团管内铁路单位发生100人以上并出现2人以上死亡的食物中毒事件
A. 卧别,座别
B. 铺别,座别
C. 席别,座别
D. 座别,座别
解析:客规
A. 丢失代用票2本
B. 损失金额100万元
C. 损失金额1000万元
D. 丢失1000张车票
解析:«中国铁路运输收入管理规定»
A. 对
B. 错
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 全国铁路通用乘车证
B. 中国铁路免费乘车证
C. 硬席全年定期乘车证
D. 外宾乘车证
解析:《铁路旅客运输办理细则》
A. 政府部门
B. 地方政府
C. 宣传部门
D. 客服部门
解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》