A、现金
B、支票
C、电子支付
D、手机转账
答案：ABC
解析：《铁路运输收入管理规定》
A、现金
B、支票
C、电子支付
D、手机转账
答案：ABC
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 误售
B. 误乘
C. 误购
D. 做过了站
解析：《细则》
A. 客运计划员
B. 售票值班员
C. 值班管理人员
D. 值班站长
解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》
A. 维修部门
B. 值班干部
C. 车站值班员
D. 供电部门
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 430406199502101054
B. 430123199408307727
C. 340123199408151014
D. 34010419980820107X
A. 客服中心
B. 车站
C. 客运段
D. 集团公司宣传部
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 候车室内发生的旅客人身伤害
B. 检票后进站扶梯发生的旅客人身伤害
C. 上车时发生的旅客人身伤害
D. 实名制验证过程中发生的旅客人身伤害
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 发生日
B. 发生次日
C. 定责日
D. 定责次日
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 单位
B. 时间
C. 中毒人数
D. 主要症状
A. 乘车日期、径路、票价、座别
B. 车次、票价、到站、座别
C. 乘车日期、车次、到站、座别
D. 车次、发站、径路、有效期
A. 统一服务方式
B. 统一费用标准
C. 统一服务态度
D. 统一服务流程
