试题通
试题通
APP下载
首页
>
建筑工程
>
客运机考练习题一
试题通
搜索
客运机考练习题一
题目内容
(
多选题
)
有()情况时补收票价,核收手续费。

A、身高1.3米的儿童无票乘车

B、身高1.6米的儿童持儿童票乘车

C、身高1.6米的成人持儿童票乘车

D、持站台票上车并在开车后立即主动补票的

答案:ABD

解析:客规

试题通
客运机考练习题一
试题通
普速旅客列车是指运送()的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1358-c07f-52a228da6016.html
点击查看题目
事故调查组在向组织事故调查组机关提交的《铁路交通事故调查报告》里较大事故的调查期限不超过30日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6013.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》车站接到挂车(开行)调度命令后应先办理收费手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da601a.html
点击查看题目
车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应做好被困旅客安抚和( ),立即通知( )到场处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da600b.html
点击查看题目
候车室客运员应做到全面服务,重点照顾。做到()有需要有服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6017.html
点击查看题目
站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da601b.html
点击查看题目
广州某企业在广州站申请租用硬座车厢两辆至衡阳(里程:521km),需核收行驶费()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-07a0-c07f-52a228da6010.html
点击查看题目
学生旅客持学生票未办理资质核验的,车站进站口有权拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6021.html
点击查看题目
车站大量旅客滞留时,通知铁路公安部门增派警力协助车站维持秩序;协调(),利用电视、广播、报纸、网络等媒体广泛宣传,引导旅客理性选择出行交通工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da600e.html
点击查看题目
()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6008.html
点击查看题目
首页
>
建筑工程
>
客运机考练习题一
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
客运机考练习题一

有()情况时补收票价,核收手续费。

A、身高1.3米的儿童无票乘车

B、身高1.6米的儿童持儿童票乘车

C、身高1.6米的成人持儿童票乘车

D、持站台票上车并在开车后立即主动补票的

答案:ABD

解析:客规

试题通
分享
试题通
试题通
客运机考练习题一
相关题目
普速旅客列车是指运送()的非动车组列车。

A. 旅客

B. 行包

C. 包裹

D. 邮件

解析:《普速中型车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1358-c07f-52a228da6016.html
点击查看答案
事故调查组在向组织事故调查组机关提交的《铁路交通事故调查报告》里较大事故的调查期限不超过30日。

A. 对

B. 错

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6013.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》车站接到挂车(开行)调度命令后应先办理收费手续。

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客运输办理细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da601a.html
点击查看答案
车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应做好被困旅客安抚和( ),立即通知( )到场处置。

A. 安全引导

B. 安全提示

C. 电梯主管人员

D. 电梯维保人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da600b.html
点击查看答案
候车室客运员应做到全面服务,重点照顾。做到()有需要有服务

A. 无需求无照顾

B. 无需求无服务

C. 无需求无打扰

D. 无需求无干扰

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da601b.html
点击查看答案
广州某企业在广州站申请租用硬座车厢两辆至衡阳(里程:521km),需核收行驶费()

A. 1950.6元

B. 487.7元

C. 2225.7元

D. 556.4元

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-07a0-c07f-52a228da6010.html
点击查看答案
学生旅客持学生票未办理资质核验的,车站进站口有权拒绝其进站乘车。

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6021.html
点击查看答案
车站大量旅客滞留时,通知铁路公安部门增派警力协助车站维持秩序;协调(),利用电视、广播、报纸、网络等媒体广泛宣传,引导旅客理性选择出行交通工具。

A. 政府部门

B. 地方政府

C. 宣传部门

D. 客服部门

解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话。

A. 售票处

B. 进站口

C. 检票口

D. 电子显示屏

解析:《普速中型车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6008.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载