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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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动车组列车晚点()时,车站值班领导必须到车站综控室靠前指挥,遇群体性事件时,车站值班领导和派出所值班所长必须到场指挥。

A、15分钟以上

B、30分钟以上

C、1小时以上

D、2小时以上

答案:B

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

客运机考练习题一
动车组列车晚点()时,车站值班领导必须到车站综控室靠前指挥,遇群体性事件时,车站值班领导和派出所值班所长必须到场指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da6015.html
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有关车站广告设置正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6005.html
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《广铁集团客运规章补充规定》中对于车票发生()时,收回原票,在本窗口车票制出30分钟以内,经售票 (客运)值班员签认后,在票面标注作废。不能办理的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6013.html
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遇不可自动识读证件时,进出站人工通道工作人员可通过柱式检票闸机或车站手持移动检票终端扫描“行程信息提示”凭条和报销凭证上的二维码,或通过手工输入其购票时所使用的身份证件号码,检索旅客购票信息,并核对其购票证件后完成检票作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da601d.html
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停留费:根据包车人提出的全程路程单,对要求在发站、中途站、折返站停留的(因换挂接续列车除外),按每日每辆( )元核收,在停留当日不足12小时的减半核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da600c.html
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一旅客在停止检票后,车站工作人员违章放行过程中发生人身伤害属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da6005.html
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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以办理的手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da601b.html
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《铁路旅客运输办理细则》车站接到挂车(开行)调度命令后应先办理收费手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da601a.html
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列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理()手续,核收手续费,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-fbe8-c07f-52a228da6007.html
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《普速中型车站服务质量规范》中规定,站台两端设有“禁止通行”和“旅客止步”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6005.html
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客运机考练习题一
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单选题
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客运机考练习题一

动车组列车晚点()时,车站值班领导必须到车站综控室靠前指挥,遇群体性事件时,车站值班领导和派出所值班所长必须到场指挥。

A、15分钟以上

B、30分钟以上

C、1小时以上

D、2小时以上

答案:B

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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客运机考练习题一
相关题目
动车组列车晚点()时,车站值班领导必须到车站综控室靠前指挥,遇群体性事件时,车站值班领导和派出所值班所长必须到场指挥。

A. 15分钟以上

B. 30分钟以上

C. 1小时以上

D. 2小时以上

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da6015.html
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有关车站广告设置正确的是( )

A. 站车业务揭示揭挂标牌可设置整幅提示性广告

B. 车站发布无声视频广告

C. 在候车室内采用涂写方式发布广告

D. 在布制品上采用粘贴方式发布广告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6005.html
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《广铁集团客运规章补充规定》中对于车票发生()时,收回原票,在本窗口车票制出30分钟以内,经售票 (客运)值班员签认后,在票面标注作废。不能办理的是

A. 误售

B. 误购

C. 误改签

D. 误退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6013.html
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遇不可自动识读证件时,进出站人工通道工作人员可通过柱式检票闸机或车站手持移动检票终端扫描“行程信息提示”凭条和报销凭证上的二维码,或通过手工输入其购票时所使用的身份证件号码,检索旅客购票信息,并核对其购票证件后完成检票作业。

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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停留费:根据包车人提出的全程路程单,对要求在发站、中途站、折返站停留的(因换挂接续列车除外),按每日每辆( )元核收,在停留当日不足12小时的减半核收。

A. 10000

B. 8000

C. 5000

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da600c.html
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一旅客在停止检票后,车站工作人员违章放行过程中发生人身伤害属于()。

A. 铁路责任

B. 铁路职工责任

C. 旅客自身责任

D. 不可抗力

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da6005.html
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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以办理的手续

A. 开车前办理一次提前乘车签证手续

B. 开车前办理一次推迟乘车签证手续

C. 开车前办理一次退票手续

D. 开车后办理一次签证手续

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da601b.html
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《铁路旅客运输办理细则》车站接到挂车(开行)调度命令后应先办理收费手续。

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客运输办理细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da601a.html
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列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理()手续,核收手续费,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。

A. 补收票价差额

B. 核收票款

C. 补收票款

D. 核收票价差额

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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《普速中型车站服务质量规范》中规定,站台两端设有“禁止通行”和“旅客止步”标志。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6005.html
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