车站大量旅客滞留时，通知铁路公安部门增派警力协助车站维持秩序；协调（），利用电视、广播、报纸、网络等媒体广泛宣传，引导旅客理性选择出行交通工具。

A. 客运计划员

B. 售票值班员

C. 值班管理人员

D. 值班站长

A. 误售

B. 误购

C. 误改签

D. 误退

A. 正确

B. 错误

A. 05月20日

B. 05月22日

C. 05月23日

D. 05月24日

A. 乘降组织不当

B. 不可抗力造成的

C. 车站设备不良

D. 旅客自身健康原因造成的

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 不影响旅客乘降，不堵塞通道

B. 行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动

C. 不侵入安全线，速度不超过10千米/小时，有旅客时不超过5千米/小时

D. 杜绝非作业车辆进入站台

A. 《客运记录》1份

B. 受伤害旅客有效车票

C. 死亡旅客遗物及清单1份

D. 2份及以上旅客书面旁证材料

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 给水员

D. 保洁员