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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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填发乘车证时,乘车人员的()均应填写清楚,并要求乘车证(全年定期乘车证除外)的有效期间和出差证明、探亲证明等的外出时间一致。

A、姓名、性别、年龄、职务、工作证号码

B、姓名、性别、年龄、职务、身份证号码

C、姓名、年龄、职务、工作证号码、身份证号码

D、姓名、年龄、职务、工作证号码

答案:A

解析:《铁路乘车证管理办法》

客运机考练习题一
编制客运专业作业指导书的总体思路,应坚持()的原则,对职工的作业流程、作业内容、作业标准、风险提示,以作业指导书的形式进行归纳和明确,达到流程清晰、内容直观、标准统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5bc8-c07f-52a228da6007.html
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候车室客运员应做到全面服务,重点照顾。做到()有需要有服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6017.html
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候车室客运员应做到全面服务,重点照顾。做到( )有需求有服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6000.html
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“铁路畅行”会员使用铁路e卡通刷码乘车后不能正常进行乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da600f.html
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办理电子客票退票,以下说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da6009.html
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属于旅客自身责任或第三责任的要在《客运记录》上注明()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da600c.html
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客运监察在履行公务时原则上不得少于( )名,要严格遵守铁道部关于廉政建设的有关规定,做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5fb0-c07f-52a228da6002.html
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《铁路安全管理条例》中禁止扰乱铁路建设、运输秩序。禁止损坏或者非法占用铁路设施设备、铁路标志和铁路用地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6bf8-c07f-52a228da6010.html
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旅客在()办理退票免收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da601a.html
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持用定期通勤、通勤、通学、()、就医、购粮乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6005.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

填发乘车证时,乘车人员的()均应填写清楚,并要求乘车证(全年定期乘车证除外)的有效期间和出差证明、探亲证明等的外出时间一致。

A、姓名、性别、年龄、职务、工作证号码

B、姓名、性别、年龄、职务、身份证号码

C、姓名、年龄、职务、工作证号码、身份证号码

D、姓名、年龄、职务、工作证号码

答案:A

解析:《铁路乘车证管理办法》

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客运机考练习题一
相关题目
编制客运专业作业指导书的总体思路,应坚持()的原则,对职工的作业流程、作业内容、作业标准、风险提示,以作业指导书的形式进行归纳和明确,达到流程清晰、内容直观、标准统一。

A. 通用、实际、时效

B. 实际、实用、时效

C. 通用、标准、明确

D. 实际、标准、实用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5bc8-c07f-52a228da6007.html
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候车室客运员应做到全面服务,重点照顾。做到()有需要有服务

A. 无需求无照顾

B. 无需求无服务

C. 无需求无打扰

D. 无需求无干扰

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6017.html
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候车室客运员应做到全面服务,重点照顾。做到( )有需求有服务。

A. 无需求无照顾

B. 无需求无服务

C. 无需求无打扰

D. 无需求无干扰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6000.html
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“铁路畅行”会员使用铁路e卡通刷码乘车后不能正常进行乘车积分累积。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-82d8-c07f-52a228da600f.html
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办理电子客票退票,以下说法正确的是()

A. 必须使用乘车人身份证件原件

B. 必须使用代办人和乘车人身份证件原件

C. 可以使用代办人身份证件复印件和乘车人身份证件原件

D. 可以使用代办人和乘车人身份证件复印件

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属于旅客自身责任或第三责任的要在《客运记录》上注明()。

A. 不予赔偿

B. 费用自理

C. “费用自理”

D. 协商赔偿

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da600c.html
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客运监察在履行公务时原则上不得少于( )名,要严格遵守铁道部关于廉政建设的有关规定,做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5fb0-c07f-52a228da6002.html
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《铁路安全管理条例》中禁止扰乱铁路建设、运输秩序。禁止损坏或者非法占用铁路设施设备、铁路标志和铁路用地。

A. 铁路设施

B. 铁路标志

C. 铁路用地

D. 铁路设施设备

解析:铁路安全管理条例

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6bf8-c07f-52a228da6010.html
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旅客在()办理退票免收退票费。

A. 开车前8天(含当日)以上

B. 开车前8天(不含当日)以上

C. 开车前15天(含当日)以上

D. 开车前15天(不含当日)以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da601a.html
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持用定期通勤、通勤、通学、()、就医、购粮乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. 临时定期

B. 定期就医

C. 软席

D. 全年定期

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6005.html
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