A、退还已收票价与已乘区间票价差额
B、不予退还
C、退还未乘区间票价差额
D、退还全部票价
答案：B
解析：客规
A、退还已收票价与已乘区间票价差额
B、不予退还
C、退还未乘区间票价差额
D、退还全部票价
答案：B
解析：客规
A. 有效身份证件
B. 报销凭证
C. 行程信息提示单
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 事故发生的原因和事故性质
B. 事故造成的人员伤亡和间接经济损失
C. 事故责任的认定
D. 对主要责任单位及人员的处理决定或建议
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
D. 标本兼治
A. 在铁路线路上放置、遗弃障碍物；
B. 击打列车；
C. 在铁路电力线路导线两侧各600米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体；
D. 触碰电气化铁路接触网
解析：铁路安全管理条例
A. 列车运行情况不清不接
B. 特殊重点旅客情况不明不接
C. 文电命令不清不接
D. 设备备品丢损责任不清不接
解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》
A. 每月考核一次
B. 每三个月考核一次
C. 每半年考核一次
D. 每年考核一次
A. 对
B. 错
解析：《客运值班员作业标准（高铁车站》
A. 长沙南站
B. 上海虹桥站
C. 汨罗东站
D. 乐昌站
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站部分
A. 100km/h
B. 200km/h
C. 250km/h
D. 300km/h
解析：《铁路技术管理规程》高速铁路部分
A. 对
B. 错
解析：«中国铁路运输收入管理规定»
