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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《铁路旅客运输办理细则》车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前()天以调度命令形式下达车站。

A、3

B、4

C、7

D、15

答案:B

解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

客运机考练习题一
《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,遗失物品登记后,要在存放场所分类妥善保管,无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6008.html
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以下那个选项对旅客称呼不恰当,()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-50a0-c07f-52a228da6011.html
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根据《国铁集团关于贯彻落实推进城市群都市圈交通一体化促进城际铁路和市域(郊)铁路建设高质量发展的实施方案》,新建市域 (郊) 铁路原则采用设计时速( )公里及以下标准,平均站间距原则上不小于( )公里。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da600a.html
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车站广播、引导、售检票系统瘫痪超过30分钟时应启动一类应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600f.html
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e478-c07f-52a228da6007.html
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对采取客票系统调整方式的集团管内车站始发的动车组列车,车站还应帮助、指导旅客通过“广州铁路”微信公众号的“座位临时变化查询”功能查询新的座位信息,确保乘降组织安全有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600d.html
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旅客使用扫码支付列车补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过( )方式办理退票、退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da6012.html
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遇动车组列车停运时,车站应立即统计已购买停运列车车票的旅客人数及去向,增开售票窗口及时为旅客办理改签、退票手续,同时要加强广播与引导揭示宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600a.html
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铁路各部门特定的在列车上工作的(),只能作为工作证,均不能作为乘车的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da600c.html
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客运车站配置反恐防暴器械要求哪些岗位配备防恐器材?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da600c.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

《铁路旅客运输办理细则》车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前()天以调度命令形式下达车站。

A、3

B、4

C、7

D、15

答案:B

解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

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客运机考练习题一
相关题目
《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,遗失物品登记后,要在存放场所分类妥善保管,无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。

A. 60天

B. 90天

C. 六个月

D. 一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6008.html
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以下那个选项对旅客称呼不恰当,()

A. 旅客们

B. 各位旅客朋友

C. 各位旅客

D. 旅客朋友

解析:作业标准

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根据《国铁集团关于贯彻落实推进城市群都市圈交通一体化促进城际铁路和市域(郊)铁路建设高质量发展的实施方案》,新建市域 (郊) 铁路原则采用设计时速( )公里及以下标准,平均站间距原则上不小于( )公里。

A. 200;5

B. 200;3

C. 160;5

D. 160;3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da600a.html
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车站广播、引导、售检票系统瘫痪超过30分钟时应启动一类应急处置。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600f.html
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()的免费转送。

A. 5千克以内

B. 10千克以内

C. 15千克以内

D. 20千克以内

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e478-c07f-52a228da6007.html
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对采取客票系统调整方式的集团管内车站始发的动车组列车,车站还应帮助、指导旅客通过“广州铁路”微信公众号的“座位临时变化查询”功能查询新的座位信息,确保乘降组织安全有序。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第二十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600d.html
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旅客使用扫码支付列车补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过( )方式办理退票、退款手续。

A. 微信

B. 支付宝

C. 银行转账

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da6012.html
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遇动车组列车停运时,车站应立即统计已购买停运列车车票的旅客人数及去向,增开售票窗口及时为旅客办理改签、退票手续,同时要加强广播与引导揭示宣传。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600a.html
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铁路各部门特定的在列车上工作的(),只能作为工作证,均不能作为乘车的凭证。

A. 铁路运输收入稽查证

B. 用于抢险的调度命令

C. 客运监察证

D. 铁路乘车证监察证

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da600c.html
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客运车站配置反恐防暴器械要求哪些岗位配备防恐器材?

A. 进、出站口

B. 站台端部

C. 信号楼

D. 票房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da600c.html
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