A、按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
B、按超重部分重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C、按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
D、按该件超重部分重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
答案:A
解析:客规
A、按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
B、按超重部分重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C、按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
D、按该件超重部分重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
答案:A
解析:客规
A. 发站
B. 中途站
C. 到站
D. 折返站
解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客服务质量监督监察办法》
A. 特大型旅客站站台20L/S
B. 特大型旅客站站台30L/S
C. 大型旅客站站台15L/S
D. 中型及以下旅客站站台10L/S
A. 110
B. 120
C. 130
D. 140
解析:铁路安全管理条例
A. 准确性
B. 完整性
C. 有效性
D. 时效性
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 各位旅客
B. 旅客朋友们
C. 小姐
D. 小孩
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 天桥
B. 电梯
C. 地道口
D. 楼梯悬空侧
解析:《普速中型车站服务质量规范》
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 50
B. 80
C. 90
D. 100
解析:《普速大型车站服务质量规范》