综合视频系统用户终端的级别是指对前端摄像机云镜进行控制的优先权利对历史信息调阅的优先权。

学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

符合购买学生票的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续，需（ ）乘车前办理一次，核验手续应当在乘车前办理。

给水站由国铁集团负责公布，给水站设置原则满足列车运行（ ）小时或200~400公里需要。

站内固定吸污设施设置原则满足列车运行（ ）小时需要。

客运车站厕所分别由直属站、车务段站段长担任管内车站厕所（）。

厕所应合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于（），小便位换气率不小于（）。

“ 静音车厢” 自动广播实施低音量广播， 原则
上应在最高音量的（ ） 以内。

铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同,分为（ ）、导向标识、服务标识、警示标识、站名大字五种类型。

按照中央精准扶贫有关精神，为帮扶健康快车更好地服务患者，决定免收健康快车挂运费、（ ）等客运杂费收费项目。

铁路运输企业可以采取（）检查旅客及其随身携带或者托运的物品。