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9月抽考客值综控考试
1,143
多选题

发生旅客滞留时,保证车站饮食、饮水供应,耐心细致做好旅客解释等安 抚工作,稳定旅客情绪。同时为滞留列车做好饮食、饮水、药 品等供应,并按规定为晚点动车组旅客免费供餐

A
饮食
B
饮水
C
药品
D
食品

答案解析

正确答案:ABC
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9月抽考客值综控考试

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