高铁车站原则上每（ ）节车厢设置一处垃圾箱。

车站发现疑似（ ）及其他列入甲类管理 的乙类传染病等重大疫情的病例或接到车站有疑似病例的通知 时，应立即向辖区铁路疾控所报告，并同步报告客调，

动车组因( )等影响， 造成动车组列车晚点 1 小时以上且逢餐点（11:30-13:00、 17:30-19:00）的，由列车向旅客提供免费饮食品。

发生旅客滞留时，保证车站饮食、饮水供应，耐心细致做好旅客解释等安 抚工作，稳定旅客情绪。同时为滞留列车做好饮食、饮水、药 品等供应，并按规定为晚点动车组旅客免费供餐

动车组列车晚点 （ ）分钟及以上、其他旅客列车晚点30 分钟及以上时，车站和相关列车要利用站车广播、电子显示 系统及时向旅客公告晚点车次、时间等相关信息及安全提示； 已确定原因的要结合统一口径及时说明晚点原因，并严格落实 晚点列车致歉制度，每次广播间隔不超过（ ）分钟

加强食品及餐料（ ）、销售五个关键环节的管理卡控，严格落实抽检制度；

人力机具严格落实“五必须”审查(必须符合“常态制动、手动解锁”要求，（ ）)。

重点规范客车接发标准和站台维序管控，督促客运人员严格落实“（ ）等基本作业标准”，加强站台两端值守防护。

始发列车开车前（），经停或折返车在到达前（）重点关注列车运行情况，通过客票系统或客运营销辅助决策系统，查询本次列车上车人数；经停车还需查询下车人数。

综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次列车计划是否已经生成、信息是否正确。计划包括（）和（）。

遇列车开行密度较大的情况，应合理配置广播业务模板的（）和（），确保开检提示等重要内容不被后续计划冲抵。