旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱，突出墙面部分不超过（ ）毫米

旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算。

旅客开始旅行后可以退票。

附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。

客票部分分为软座和硬座票。

遇临时变更股道或晚点等特殊情况时，车站综控室应联系行车室准确掌握列车实时运行情况。

综控员按车站规定做好客调命令及运行图相关文电的签收、分解、传递和执行。。

客运综控室应将综控员岗位职责、作业流程和车站站场图上墙揭挂

综控员应检查每台闸机检票计划是否正常下载，未正常下载时手工重新下载，确保闸机能正常开检。

对于两趟列车间隔时间较短，且在同一站台面作业时，根据客流情况，适当调整开、停检时间或检票口（含调整同一检票口的AB区），指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导，避免旅客漏乘、误乘。

综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次广播计划是否已经生成、信息是否正确。