为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过5cm（含）的水果刀、剪刀进站、乘车。

旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

动车组列车折返站保洁作业应列车终到后（）分钟内完成。

同一站台有两趟动车组列车同时进行乘降作业时，应加强宣传引导，防止旅客（）。

可享受优先政策的军人随行家属数量的原则上不多于（）名。

在现场处置旅客投诉时，针对旅客提出的合理要求，应（）。

国际导盲犬联盟标识是（ ）。

一级应急供应站（昆明南站），应保证在（ ）分钟内供应不少于（ ）份应急饮食品。

三级应急供应站（普者黑、建水站），应保证在（ ）分钟内供应不少于（ ）份应急饮食品。

应急饮食品每人每份成本应不超过（ ）元。

对停业（ ）天及以上的，代售点应向联网车站交回铁路票据、结清票款。