中铁银通卡背面印有持卡人的（ ）。

包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：豪华列车每辆按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

旅游列车中途站停留超过24h，自超过时起，（）按半日核收停留费。

铁路旅客人身意外伤害保险（以下简称乘意险），是指旅客购买保险后，在乘坐铁路旅客列车出行中因意外事故造成身体伤害，由（ ）向其给付保险金的一种人身保险。

线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按（ ）计算

会员升级评定（ ）执行一次，升级后的相应等级会员资格在评定（ ）生效,有效期为连续12个月。

铁路企业将以会员申请时所使用的（ ）为标识，不接受重复会员申请。

旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），还应加收应补票价50%的票款，核收手续费。

包用的车辆，自车辆所在站向乘车站（装站）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短径路并采取通算），不分车种，每车每千米核收（ ）元的空驶费，但棚车不核收空驶费。

在铁路12306网站已购票的已换纸质车票的未购保旅客，可在（ ）购买指定行程乘意险。

12306网站确认购票交易成功后，将通过“铁路12306”App客户端为旅客推送相关消息，也可根据购票人在“（ ）”中选择的通知渠道、电子邮箱，将所购车票信息以微信或支付宝、电子邮件的方式通知购票人。