对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（）50%的票款。

遇水害等原因造成列车（ ），车站须积极主动为旅客办理相关列车票面乘车日期后30日内（含当日）原退业务，不得以任何理由要求旅客到网站或其他车站办理。

购买铁路乘意险的有效身份证件包括（ ）

窗口可通过( )三种方式查询乘意险信息

学生票的发售径路是（ ）

军人购票乘车时除身份证外，有效证件还包括（）。

电子客票条件可识读证件包括（ ）。

以下哪些功能属于售票模块中的处理功能（ ）。

儿童票可享受（ ）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

“已通过”的居民身份证注册用户，可以为（ ）乘车人办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务。

旅客票价包括：（ ）。