旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

客票票据使用前必须逐号检查，无误后开封使用。

路局、车站、客运（列车）段应设专用票据库，并配备专职人员管理。

严禁摸黑开关电器设备，防止触电

客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在班中饮酒

客运人员在上班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在班中饮酒

站、车应按时对客运人员进行业务知识和技术安全教育。

车站一切为旅客服务的设备、备品应齐全并保持良好的运用状态，夜间应有良好照明。

申请常旅客会员时，需要提供（ ）信息

铁路常旅客会员激活可以通过（ ）

旅客在出站检票前丢失车票，经核查，符合（ ），办理挂失补办服务