《昆明铁路局高速铁路旅客运输管理办法（试行）》规定：除CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员外，其余动车组列车超员率不得超过（ ）。

在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。( )

客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与客运杂费构成全部运输费用。（ ）

铁路乘车证持用职工出入车站办理签票、登乘列车时，需同时交验铁路乘车证、身份证、工作证、出差证明或与铁路乘车证使用类别相配套的有关证明，四证俱全方为有效。（ ）

国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。（ ）

包车停留费按日计算，自零时起至24时为一日，不足12小时按一日计算，停留时间以列车到达时刻至列车始发时刻为准.( )

中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）( )

中铁银通卡首次充值最低金额为300元。（）

冒用优惠身份证件、使用无效或伪造优惠身份证件购票乘车的。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。( )

中铁银卡首次充值最低金额为500元。（）

普速列车晚点60分钟以上时，要根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签，协调市政交通衔接。( )