银行业金融机构应建立（）制度，鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-d6d0-c07f-52a228da6013.html
点击查看答案
出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发区域性、系统性风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向（）报告。
A. 中国人民银行及其分支机构
B. 县级及以上人民政府
C. 公安机关
D. 司法机关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-dab8-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
下列哪项不属于商业银行应及时向银监会备案的内部制度（）。
A. 合规风险管理计划
B. 合规政策
C. 合规管理程序
D. 合规指南
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-cf00-c07f-52a228da6013.html
点击查看答案
申请入党的人，要填写入党志愿书，要有两名（）作介绍人。（）
A. 党员领导干部
B. 正式党员
C. 预备党员
D. 领导干部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-cb18-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
农村商业银行消费者权益保护专职部门或牵头部门，通过（），强化员工金融消费者权益保护意识。
A. 开展内部教育和培训
B. 开展监督检查
C. 开展考核评价
D. 开展消保审查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-dea0-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
下列做法不正确的是（）。
A. 利用晨夕会等进行金融消费者权益保护制度、案例的学习和经验交流
B. 积极参加金融知识宣教及普及活动
C. 业务营销宣传可以代替宣教及普及
D. 做好金融消费者权益保护调研、统计等相关工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-dab8-c07f-52a228da6020.html
点击查看答案
银行保险机构应当根据本办法健全本单位（），明确消费投诉处理流程、责任分工、处理时限等要求。
A. 消费投诉流程制度
B. 消费投诉职责分工制度
C. 消费投诉处理应急制度
D. 消费投诉处理工作制度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-d6d0-c07f-52a228da601b.html
点击查看答案
党员刘某因工作严重失误被开除党籍,受处分后刘某痛改 前非,更加努力工作,3年后做出重大发明创造一项,为所在单 位创造经济利益500万元,1年后,因其工作突出,多次申请人党。 下列说法正确的是（）。
A. 刘某因工作表现特别突出,应准许其加入党组织
B. 刘某的行为属于立功,应撤销其党内处分,准许其加入党组织
C. 刘某的行为属于立功,但不应因此撤销其党内处分,但可 以准许其重新入党
D. 刘某不应被批准入党
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-bf60-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
各银行业金融机构要压实深化整治银行业市场乱象的（ ）责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-d2e8-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员应做到尊重客户，诚实守信，优质服务，执行（）。()
A. 一把手负责制
B. 首问负责制
C. 行长负责制
D. 岗位责任制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-6b96-c730-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
