（）承担金融消费者权益保护工作的主体责任。

A. 省联社

B. 农村商业银行

C. 营业网点

D. 消费者

金融管理部门要根据国家发展普惠金融有关要求，扩大（）覆盖面，提高渗透率。金融机构应当重视金融消费者需求的多元性与差异性，积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、及时的基本金融产品和服务。

A. 银行业务

B. 市场竞争

C. 普惠金融

D. 理财需要

违法发放贷款罪中‘违反国家规定’的认定依据是()。

A. 全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律和决定

B. 国务院制定的行政法规、规定的行政措施

C. 国务院发布的决定和命令

D. 以上都对

各银行业金融机构要压实深化整治银行业市场乱象的（ ）责任。

A. 直接

B. 管理

C. 执行

D. 主体

《中国共产党廉洁自律准则》要求党员领导干部，在廉洁齐家中（）。

A. 自觉维护人民根本利益

B. 自觉保持人民公仆本色

C. 自觉提升思想道德境界

D. 自觉带头树立良好家风

银行业监管机构应当将董(理)事会成员、监事会成员和高级管理人员执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入（）范围。（）

A. 监督管理

B. 任职资格管理

C. 日常管理

D. 合规管理

对于涉及金融营销宣传的重大突发事件，按照相关国务院金融管理部门和（）的应急管理制度要求进行处置。

A. 经营者驻地

B. 上一级政府

C. 地方政府

D. 金融机构

（）应当有效落实金融消费权益保护工作的相关规定和要求，进一步畅通金融消费者投诉受理与处理渠道，完善投诉受理与处理流程，建立健全投诉管理配套制度体系。

A. 银行业金融机构

B. 人民银行

C. 银监会

D. 保监会

银行业金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入：

A. 合规管理

B. 人力资源管理

C. 合规管理和人力资源管理

商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。以下哪些不属于关系人（）。

A. 商业银行的董事

B. 商业银行的监事

C. 商业银行柜员

D. 商业银行信贷业务人员的近亲属