银行业金融机构应当充分运用自行和解、外部调解、仲裁等非诉讼方式，及时有效解决与金融消费者之间的金融消费（）。

A. 认真执行国家方针政策，恪守职业道德，服从国家宏观调控，维护大局。

B. 严格执行国家关于企业领导人员廉洁从业、‘三重一大’决策制度等规定。

C. 知人善任，任人唯亲，关心员工职业生涯发展，培育团队意识。

D. 适度参与公共活动，防止违法及不良行为，不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益。

A. 开展内部教育和培训

B. 开展监督检查

C. 开展考核评价

D. 开展消保审查

A. 平等、自愿、公平、公正

B. 平等、自愿、公平、互惠互利

C. 平等、自愿、公平、诚实信用

D. 平等、自愿、公平、为客户保密

A. 中央政治局常务委员会

B. 全国代表大会

C. 中央政治局

D. 中央委员会

A. 中国人民银行及其分支机构

B. 县级及以上人民政府

C. 公安机关

D. 司法机关

A. 王某在银行上班之余，在外与朋友共同经营小额贷款公司。

B. 银行员工李某向某担保公司提供客户贷款到期信息并收取咨询费

C. 丁某婉言谢绝其好友借用其名下客户的账户

D. 张某向其客户许诺某款理财产品的高收益

A. 中国人民银行

B. 审计署

C. 国务院银行业监督管理机构

D. 司法机关

A. 国务院银行业监督机构

B. 国务院财政部门

C. 工商行政管理部门

D. 人民银行

A. 集体利益

B. 党的利益

C. 群众利益

D. 干部利益

A. 经济纪律

B. 组织纪律

C. 政治纪律

D. 生活纪律