848、对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。

40、进一步规范集体企业市场行为,集体企业承揽的客户工程,( )等必须严格按照定额标准,严格合同签订,严禁违规转包、分包,严禁从具备试验资质的外部施工企业承揽客户受电工程试验。

39、坚持“( )”的原则,全面规范集体企业服务行为,公平、公正参与市场竞争,严禁“三指定”和变相“三指定”。

38、供电所工作人员(含供电服务公司派驻供电所从事供电所业务的人员,下同)与供电服务公司工程施工人员双方( )。

37、对低压居民客户,户外表后线因公司台区改造引起改造的,( )解决,客户新装时,户外表后线( )解决,公司员工不得收取客户费用,也不得代购。

36、客户在用电业务办理过程中所需的( )资源信息,客户申请后5个工作日内答复客户。

35、围绕“( )”的总体布局,加快特高压外电入鲁,着力做好济南、青岛、烟台三市及新旧动能转换重点园区、重点项目电网规划建设,打造可靠性高、互动友好、经济高效的一流现代配电网。

34、现场勘查及答复供电方案应由( )完成,( )不得参与,方案答复时不得同时提供材料概算表等应由施工单位出具的资料。

33、1. 计量人员应认真执行( )和( ),学习计量专业技术知识,提高( )和技术水平。

32、用电客户的电能表更换后,应提醒客户核对自家的电能表号、( )是否正确。

31、电能表安装完毕后,装表人员要应用( )等方法进行电能表和户内线的核对检查,提高检查效率和质量。