277、创新“互联网+业扩服务” , 大力推广( ) 等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,坚决杜绝系统外流转。

611、根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知,地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理( )录入营销业务应用系统。

610、对于自然人利用自有住宅及其住宅区域内建设的分布式光伏发电项目,由( )负责向当地能源主管部门进行项目备案。

609、《功率因数调整电费办法》规定:某居民住宅楼工地有200kVA变压器1台,用于基建工地施工(包括施工照明)用电,其功率因数考核标准应执行( )。

608、《功率因数调整电费办法》规定:装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户,其变压器容量为100千伏安,则该用户的功率因数应执行( )标准。

607、严格执行国家电价政策和( )批准的电价标准,做到电价准确、电费账务清楚。

606、客户交纳电费或购电时,可以( )。

605、受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识,并明确告知客户其( )。

604、客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前( )个工作日告知客户。

603、客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前( )提供。

602、接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于( )个工作日内完成。