67.以下所举事例中( )不一定是文件。

116.控制图上有中心线CL、上控制界限UCL和下控制界限LCL,其中,上、下控制界限可以用来判断( )。

115.采用头脑风暴法后要记录大量的观点,在分析和整理这些观点时,最适宜选用的工具方法有( )。

114.“样本最大值和最小值之间的差异”,描述的是( )

113.控制图的上下控制限与上下公差限的关系是( )

112.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括( )

111.产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指( )

110.关于品牌的描述,正确的是( )

109.“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是( )

108.质量概念涵盖的对象是( )

107.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( )的质量管理思想。