安全检查问题库应详细记录（）、整改意见、责任部门（或车间、班组、 人员）、整改期限、整改情况、反馈时间、整改反馈人、问题分类。

　简述管制失物包含哪些？

　简述易腐失物包含哪些？

　简述贵重失物包含哪些？

　简述一般失物包含哪些？

　简述拾得乘客遗失物品的接收和处理相关事项？

　客运服务工作要求-客运服务人员语言

　客运服务工作要求-客运服务人员仪容、仪表、礼仪

　客运服务工作要求-客运服务人员基本要求

　专用通道管理要求

　专用通道开启条件