及时原则：不能让乘客等待，乘客事务必须及时处理。当事人第一时间不能处理，必须立即通知值班站长，值班站长___分钟内必须到现场。

　造成车站AFC 系统、FAS/BAS 系统、冷水机组等设施设备线路级、中央系统级、网络级停用的施工属于几级（）

　造成换乘车站、换乘通道（大厅）的自动扶梯，正常检修需停用24小时以上的施工属于几级（）

　外单位造成关键运营设施停用，导致车站服务水平大幅下降，可能会引发重大社会反响的施工属于几级（）

　外单位造成既有运营线路上和段场范围内的关键运营设施停用、降级使用、功能变化或缺失、运营计划大幅调整、运能降低、运营模式发生重大变化的施工属于几级（）

　外单位涉及到建筑、桥梁、管道、电力、通信线路等影响列车运营安全的施工属于几级（）

　外单位对信号、供电、轨道等关键运营设施设备（系统）新增、整体性改造、整治、接入既有运营设备（系统）的施工属于几级（）

　外单位造成部分运营线路中断或车站停用的施工属于几级（）。

　根据外单位施工对运营、行车、客运服务、施工复杂程度以及作业安全风险等因素进行施工等级分类，具体分为（）、（）。

　在外单位施工作业中由（）对外单位作业现场不符合安全规定的情形按照相关规定进行考核

　在外单位施工作业中由（）监督并确认外单位是否按照审定的施工方案施工