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同一票务事件的情节(( ))的票务事件条款时,以事件情节最严重或危害最大的事件条款来进行定性和处理。
原则上,车站出现票务违章或经公司、部门(中心)检查发现的票务违章均需报至线路票务管理,由中心按照《( )》相关条例定性,并通知相关区域制定整改措施及落实情况反馈至线路票务管理。
其他特殊情况产生的短款须调整的,车站应提交《短款情况说明表》,并附上相关证明,经(( ))签字确认。
中心将短款情况通知各车站,车站对相关责任人进行追缴,责任人接到通知无异议,须在(( ))内补交短款
如发现有长短款现象,核查原因,按照(“( )”)的原则处理。
运营时间内,若站厅层的 AFC 设备无法向乘客提供服务时,该设备应设置(“( )”)。
当 AFC 设备出现故障时,车站需立即按照故障报修流程进行故障上报,通过(( ))报至生产调度,由生产调度通知维修调度,维修调度安排相关专业人员进行故障处理。
(( )),车站需对所有票务物资、备品进行年度盘点,填写《票务盘点表》。
车站每日对票务备品如实进行交接,原则上车站每月倒数第三个运营日完成发票、票卡、备用金及票务备品的月度盘点,填写(( )),将盘点表格提交至中心。
对于当年未使用完且正在使用的台账(报表)同样进行单本加封(不考虑未使用部分),次年另起台账(报表)填写(涉及( )可顺延至整本使用完全后加封,加封时算入当年台账中,注明使用时间)。
