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九月抽考抽考题库
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安检通道实施全封闭管理，原则使用高度为1.2m 的玻璃隔板进行封闭，通道的感观设计应与站房设计相匹配，不得阻断站房视线通透。

A、√

B、×

答案：B

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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数；办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，要退列车补票手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5140-c07f-52a228da6011.html
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车站客运人员使用的无线对讲设备应配置 （）频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-3db8-c07f-52a228da6009.html
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防火安全区作业时实行每（ ）小时巡查制度，非作业时实行每（ ）巡查制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-39d0-c07f-52a228da6014.html
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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起15个工作日为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5910-c07f-52a228da6010.html
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安检通道实施全封闭管理，原则使用高度为1.2m 的玻璃隔板进行封闭，通道的感观设计应与站房设计相匹配，不得阻断站房视线通透。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5910-c07f-52a228da6000.html
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车站应科学设置旅客安检通道数量，每个安检通道每小时旅客通行量普速车站原则上不超过 700 人，高铁车站原则上不超过 500 人，普速和高铁混合车站可结合实际取其中间值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5528-c07f-52a228da6016.html
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定期票、计次票产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），只退还未使用次数票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5910-c07f-52a228da6001.html
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高铁车站在（）等处设置“高站台防电击警示标志”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-41a0-c07f-52a228da6001.html
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因动车组列车空调失效持续 1 小时以上，且客室内温
度较高的，列车长可参照上述流程和限量提出应急供水申请；车站应提供不少于 300ml/瓶，成本不超过 2 元/瓶的瓶装饮用水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5528-c07f-52a228da6003.html
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领取报销凭证。自定期票、计次票产品启用之日起至有效期结
束后 30 天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品所指定发到站换取报销凭证。
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安检通道实施全封闭管理，原则使用高度为1.2m 的玻璃隔板进行封闭，通道的感观设计应与站房设计相匹配，不得阻断站房视线通透。

A、√

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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数；办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，要退列车补票手续费。

A. √

B. ×

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车站客运人员使用的无线对讲设备应配置 （）频率。

A. 457. 725MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 467.200MHz

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防火安全区作业时实行每（ ）小时巡查制度，非作业时实行每（ ）巡查制度。

A. 1/日

B. 2/日

C. 2/月

D. 1/月

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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起15个工作日为公示期。

A. √

B. ×

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安检通道实施全封闭管理，原则使用高度为1.2m 的玻璃隔板进行封闭，通道的感观设计应与站房设计相匹配，不得阻断站房视线通透。

A. √

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车站应科学设置旅客安检通道数量，每个安检通道每小时旅客通行量普速车站原则上不超过 700 人，高铁车站原则上不超过 500 人，普速和高铁混合车站可结合实际取其中间值。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5528-c07f-52a228da6016.html
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定期票、计次票产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），只退还未使用次数票价。

A. √

B. ×

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高铁车站在（）等处设置“高站台防电击警示标志”

A. 站台风雨棚立柱

B. 天桥两侧

C. 站台两端

D. 地道围栏

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因动车组列车空调失效持续 1 小时以上，且客室内温
度较高的，列车长可参照上述流程和限量提出应急供水申请；车站应提供不少于 300ml/瓶，成本不超过 2 元/瓶的瓶装饮用水。

A. √

B. ×

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领取报销凭证。自定期票、计次票产品启用之日起至有效期结
束后 30 天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品所指定发到站换取报销凭证。

A. √

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