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使用定期票、计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，（）

A、收取票价20％

B、收取票价10％

C、收取２元手续费

D、不收取费用

答案：D

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动车组因恶劣天气影响运行时，车站应及时公告旅客列车受影响情况，在售票厅、候车室、（）等服务处所做好旅客宣传和服务工作。

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站内固定吸污设施设置原则满足列车运行（）小时需要。

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加强对行包库区的巡视检查，发现未按规定粘贴“已安检”标签的，立即重新安检。对未按规定粘贴“已安检”标签的货物来不及装车的，当班值班员立即组织做好货物运输计划的调整。

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黄磷、白磷属于（）类危险品。

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车站工作人员发现站内（含停留动车组）有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应通知（）及车站值班人员。同时，立即赶赴现场疏散周围人员、实施扑救

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铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、三种

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国家铁路的重要桥梁和隧道，由（）负责守卫。

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车站空调故障后，地市级以上主要车站（）小时以内修复，其他车站（）小时以内修复；

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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数；办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，要退列车补票手续费。

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对浮动票价应分别按票种（）。

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单选题

)

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使用定期票、计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，（）

A、收取票价20％

B、收取票价10％

C、收取２元手续费

D、不收取费用

答案：D

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动车组因恶劣天气影响运行时，车站应及时公告旅客列车受影响情况，在售票厅、候车室、（）等服务处所做好旅客宣传和服务工作。

A. 服务台

B. 进站口

C. 站前广场

D. 检票口

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站内固定吸污设施设置原则满足列车运行（）小时需要。

A. 20

B. 30

C. 20~25

D. 25~30

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加强对行包库区的巡视检查，发现未按规定粘贴“已安检”标签的，立即重新安检。对未按规定粘贴“已安检”标签的货物来不及装车的，当班值班员立即组织做好货物运输计划的调整。

A. √

B. ×

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黄磷、白磷属于（）类危险品。

A. 易燃固体

B. 自燃固体

C. 遇湿易燃物品

D. 自燃物品

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车站工作人员发现站内（含停留动车组）有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应通知（）及车站值班人员。同时，立即赶赴现场疏散周围人员、实施扑救

A. 消控室

B. 车站消防控制室

C. 119

D. 值班站长

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铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、三种

A. √

B. ×

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国家铁路的重要桥梁和隧道，由（）负责守卫。

A. 地方公安机关

B. 铁路公安机关

C. 工务部门

D. 中国人民武装警察部队

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车站空调故障后，地市级以上主要车站（）小时以内修复，其他车站（）小时以内修复；

A. 6、12

B. 12、6

C. 12、24

D. 24、12

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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数；办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，要退列车补票手续费。

A. √

B. ×

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对浮动票价应分别按票种（）。

A. 四舍五入到元

B. 尾数保留至角

C. 处理尾数

D. 以元为计算单位办理

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