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“ 静音车厢” 自动广播实施低音量广播，原则
上应在最高音量的（）以内。

A、0.25

B、0.3

C、0.35

D、0.4

答案：D

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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起15个工作日为公示期。

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客车大面积晚点导致运输秩序被打乱，造成旅客滞留不属于风险研判中的季节性风险因素之一。

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给水站水井双头栓同时上水时，每个栓头设计流量不应小于（）L/S。

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商务座专用候车区应满足商务座最高聚集人数需要，可参照往年商务座旅客最高聚集人数，人均面积按（）平方米核定。

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乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

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车站（）设置集中公告栏。

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侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

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客票票价的起码里程为（）km。

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各给水站应保证各次临客始发辆辆满水。对站停时间较短的临客，要千方百计组织上水，重点保证（）用水需要。

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使用定期票、计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，（）

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“ 静音车厢” 自动广播实施低音量广播，原则
上应在最高音量的（）以内。

A、0.25

B、0.3

C、0.35

D、0.4

答案：D

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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起15个工作日为公示期。

A. √

B. ×

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客车大面积晚点导致运输秩序被打乱，造成旅客滞留不属于风险研判中的季节性风险因素之一。

A. √

B. ×

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给水站水井双头栓同时上水时，每个栓头设计流量不应小于（）L/S。

A. 1

B. 1.5

C. 2.0

D. 2.5

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商务座专用候车区应满足商务座最高聚集人数需要，可参照往年商务座旅客最高聚集人数，人均面积按（）平方米核定。

A. 1.2

B. 2

C. 4

D. 6

点击查看答案

乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

A. 无水渍、无油渍

B. 无渗水、无渗油

C. 无积水

D. 无异物

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车站（）设置集中公告栏。

A. 候车厅

B. 出站口

C. 售票厅

D. 进站口

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侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

A. √

B. ×

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客票票价的起码里程为（）km。

A. 10

B. 20

C. 100

D. 400

点击查看答案

各给水站应保证各次临客始发辆辆满水。对站停时间较短的临客，要千方百计组织上水，重点保证（）用水需要。

A. 餐车

B. 软卧

C. 茶炉车

D. 宿营车

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使用定期票、计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，（）

A. 收取票价20％

B. 收取票价10％

C. 收取２元手续费

D. 不收取费用

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