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维保单位应当至少每（）日对客运电梯进行一次维保。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

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黄磷、白磷属于（）类危险品。

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现场情况复杂，防溜器具、人员等不利于现场防溜处置时，立即报告车站值班员（列车调度员），协商处置措施，防止车辆溜逸。

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直辖市和省会城市所在地非主要高铁大站，以及地级市所在地主要车站为二级应急供应站，应保证在 30 分钟内供应不少于 3000 份应急饮食品；

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定期票是指有效期内可在（）乘车次数（）内乘坐（）发到站规定列车的车票

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鞋的颜色为（）厘米,跟径不小于（）厘米。

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客运安检值班员加强对现场安检查危工作监督检查，督促提高安检质量，及时挡获。对查获的危险品做好（）；对易燃易爆等危险品及时移交专业公司处理

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发现“缝、槽、卡、柜”不能锁闭或异常时，及时通知车辆乘务员修复，严防形成火种进入通道。

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照明充足，候车区照明照度不低于（），

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电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗。

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客运服务质量问题的信息来源于集团公司客服中心12306受理投诉、（）、（）、（）和（）等渠道。

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单选题

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维保单位应当至少每（）日对客运电梯进行一次维保。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

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黄磷、白磷属于（）类危险品。

A. 易燃固体

B. 自燃固体

C. 遇湿易燃物品

D. 自燃物品

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现场情况复杂，防溜器具、人员等不利于现场防溜处置时，立即报告车站值班员（列车调度员），协商处置措施，防止车辆溜逸。

A. √

B. ×

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直辖市和省会城市所在地非主要高铁大站，以及地级市所在地主要车站为二级应急供应站，应保证在 30 分钟内供应不少于 3000 份应急饮食品；

A. √

B. ×

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定期票是指有效期内可在（）乘车次数（）内乘坐（）发到站规定列车的车票

A. 限定、上限、指定

B. 规定、期限、指定

C. 限定、期限、指定

D. 限定、上限、规定

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鞋的颜色为（）厘米,跟径不小于（）厘米。

A. 深色系、3、3

B. 深色系、3.5、3

C. 浅色系、3、3.5

D. 深色系、3.5、3.5

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客运安检值班员加强对现场安检查危工作监督检查，督促提高安检质量，及时挡获。对查获的危险品做好（）；对易燃易爆等危险品及时移交专业公司处理

A. 固定存放

B. 定位保存

C. 及时清理

D. 定位存放

点击查看答案

发现“缝、槽、卡、柜”不能锁闭或异常时，及时通知车辆乘务员修复，严防形成火种进入通道。

A. √

B. ×

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照明充足，候车区照明照度不低于（），

A. 50勒克斯

B. 100勒克斯

C. 150勒克斯

D. 200勒克斯

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电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗。

A. √

B. ×

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客运服务质量问题的信息来源于集团公司客服中心12306受理投诉、（）、（）、（）和（）等渠道。

A. 单位自查

B. 客户来信来访

C. 媒体舆情

D. 各级检查

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