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电力行业高级工理论知识试题库
800
多选题

广东电网公司全方位客户服务渠道包括:()。

A
供电实体营业厅
B
95598供电服务热线
C
网上(掌上)营业厅
D
短信营业厅

答案解析

正确答案:ABCD
电力行业高级工理论知识试题库

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相关题目

单选题

根据《广东电网公司客户业扩工程资料电子化移交管理规定(试行)》要求,业扩工程相关资料及图纸必须在()信息系统进行资料、图纸录入及审核发布工作。

单选题

对于低压零散居民客户,以()计量装置后出线开关为投资分界点。

单选题

对急需用电的新成立单位,如有关证照尚未办妥,()暂提供有关证照申请回执办理报装。对此情况若暂没有公章的,()不加盖公章,但送电前必须补充完善相关资料。

单选题

当单台变压器容量为()kVA及以下时,应采用装设熔断器的接线方式。

单选题

窗口人员接到审批完的供电方案、客户工程设计图纸审核意见书、供用电合同等,应在()内通知客户领取。

单选题

空调器、洗衣机使用寿命为()年。

单选题

在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由县级以上电力管理部门调解,调解不成的,可向()申请裁定。

单选题

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

单选题

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电机类产品的平均使用年限为:电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等,使用寿命为()年。

单选题

《居民用户家用电器损坏处理办法》不适用于由供电企业以()电压供电以外的居民用户。

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